O papel dos Executivos de Contas
Em uma gestão de viagens corporativas eficiente, o atendimento faz toda a diferença. Mais do que apoiar reservas e processos operacionais, o Executivo de Contas atua como parceiro estratégico das empresas, acompanhando demandas, identificando oportunidades e ajudando clientes a tomarem decisões mais assertivas no dia a dia.
Os Executivos de Contas trabalham de forma próxima às empresas para compreender necessidades específicas, políticas internas, perfis de viajantes e objetivos de cada operação. Esse acompanhamento contínuo permite um atendimento mais ágil, personalizado e alinhado à realidade de cada cliente.
Com experiência no mercado e visão consultiva, esses profissionais também ajudam empresas a acompanharem resultados, otimizarem processos e ampliarem a eficiência de seus programas de viagens corporativas.
Uma equipe presente em diferentes regiões e especializada em diversos segmentos
Por trás do atendimento da Maiorca, existe uma equipe formada por mais de 10 Executivos de Contas distribuídos em diferentes regiões do Brasil, de Brasília a Porto Alegre. Essa presença contribui para um relacionamento mais próximo e para uma compreensão mais estratégica das demandas de cada cliente e mercado.
Além da atuação nacional, os Executivos possuem especializações alinhadas aos diferentes segmentos atendidos pela Maiorca, como viagens corporativas, operações do setor agro, energy e atendimento VIP.
Cada segmento possui características próprias, exigindo conhecimento técnico, agilidade operacional e capacidade de adaptação. Por isso, a atuação consultiva da equipe faz diferença na construção de soluções mais adequadas para cada perfil de operação.
O DNA Maiorca no atendimento: agilidade, proximidade e resolução rápida
Um dos diferenciais da Maiorca está na forma como o relacionamento com o cliente é conduzido. O atendimento é baseado em proximidade, escuta ativa e compromisso com soluções rápidas e eficientes para os desafios do dia a dia.
Esse modelo de atuação faz parte do DNA Maiorca: unir experiência, atendimento personalizado e eficiência operacional para oferecer muito mais do que gestão de viagens — uma parceria construída com confiança, disponibilidade e foco em resultados.
